Bojangles General Manager (Gerente General) - Kings Mtn., NC - 550

Company: Bojangles
Location: Kings Mountain
Posted on: April 1, 2025

Job Description:

Start your "Bo-Journey" today! "It's Bo Time" isn't a phrase, it's a lifestyle. We commit ourselves to being better for each other and our guests. You see this in our hospitality, our inclusiveness, and the promise to deliver great service.Benefits of Being a General Manager at Bojangles:

• We offer FLEXIBLE hours - Morning, Evening, Weekends
• WEEKLY PAY and Monthly Bonus Program
• Free Unlimited Telemedicine and Virtual Mental Health Programs
• Low-Cost Health Insurance, Dental and Vision benefit plans - including Orthodontics (HSA & PPO plans available)
• Paid Vacation Time
• Free Meals
• Leadership and Career Development OpportunitiesJob SummaryGeneral Managers lead their teams in providing our guests with the most exceptional experience in Southern Hospitality. General Managers develop and lead a team that drives traffic, sales, and profitability in our restaurants, by maintaining a customer-centric culture. They do this by ensuring an outstanding guest and employee experience.Essential duties for a General Managers may include, but are not limited to the following:People:
  • Actively seek growth opportunities or assignments for development.
  • Communicates effectively and timely with all guests (internal and external)
  • Takes an active role with all new team members.
  • Subject matter expert and adherence to all systems and processes
  • Effectively demonstrates our Cultural Principles in every interaction.Performance:
    • Subject matter expert and adherence to all systems and processes to include BoFood and BoLabor
    • Upholds standards and takes corrective action when standards are not being met.
    • Empowers team members to maintain WOW guest service with every interaction.
    • Reduce R&M through proper manager walks, process execution, and timely escalation of opportunity were applicable.
    • Engages and fosters external community relationships to include recruitment and sales growth, e.g, digital platforms and catering.Profit:
      • Ability to increase same store growth through sales and guest counts.
      • Understands the Restaurants P&L results.
      • Understands how quality, service, and cleanliness impact sales.
      • Actively participates in inventory management.
      • Demonstrates and upholds all safety and security standards.
      • Engages in all LTO throughout LTO life cycle; including training and POP by deadlines.Qualifications:
        • A minimum of 3 years' management experience.
        • 18 years or older
        • Able to read, write and speak English.
        • Must possess a valid driver's license, and access to reliable transportation.
        • Available to work any shift, 7 days a week, with a required 50-hour work week.
        • Prior supervisory experience with a coaching mindset.
        • Previous onboarding experience with employees at all levels.
        • Prior Microsoft Office Experience
        • Prior cash handling and bank deposit experience
        • Ability to multi-task and lead teams in a fast-paced environment.
        • Ability to bend, stand, kneel frequently lifting 25+lbs. Benefits:
          • 401(k) w/matching
          • Dental insurance
          • Employee discounts
          • Health insurance
          • Paid time off
          • Paid training
          • Vision insurance People with a criminal record are encouraged to apply. Bojangles Restaurants Inc. is a Fair Chance, Equal Employment Opportunity, Affirmative Action employer. _____________________________________________________________________________________
            Comienza tu "Bo-Journey" hoy! "It's Bo Time" no es simplemente una frase, es tambi--n un estilo de vida! Nosotros estamos comprometidos en hacer lo mejor para cada uno de nosotros, y tambi--n en hacer lo mejor para nuestros clientes. Eso es parte de nuestra cultura de hospitalidad, de nuestras pol--ticas de inclusi--n y de nuestro deseo de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.Beneficios de ser Gerente General en Bojangles:
            • Ofrecemos horarios FLEXIBLES que se adaptan a su horario: ma--ana, tarde, fines de semana
            • PAGO SEMANAL y Programa de Bonificaci--n Mensual
            • Programas gratuitos e ilimitados de telemedicina y salud mental virtual
            • Seguro de salud de bajo costo, planes de beneficios dentales y de la vista, incluida la ortodoncia (planes HSA y PPO disponibles)
            • Tiempo de vacaciones pagadas
            • Comidas Gratis
            • Oportunidades de Liderazgo y Desarrollo ProfesionalResumen del trabajoLos gerentes generales lideran a sus equipos para brindar a nuestros hu--spedes la experiencia m--s excepcional en la hospitalidad del sur. Los Gerentes Generales desarrollan y lideran un equipo que impulsa el tr--fico, las ventas y la rentabilidad en nuestros restaurantes, manteniendo una cultura centrada en el cliente. Lo hacen garantizando una experiencia excepcional para los hu--spedes y empleados.Los deberes esenciales de un Gerente General pueden incluir, entre otros, los siguientes:Gente:
              • Buscar activamente oportunidades de crecimiento o tareas para el desarrollo.
              • Se comunica de manera efectiva y oportuna con todos los hu--spedes (internos y externos)
              • Toma un papel activo con todos los nuevos miembros del equipo.
              • Experto en la materia y adherencia a todos los sistemas y procesos
              • Demuestra efectivamente nuestros Principios Culturales en cada interacci--n.Rendimiento:
                • Experto en la materia y cumplimiento de todos los sistemas y procesos para incluir BoFood y BoLabor
                • Mantiene los est--ndares y toma medidas correctivas cuando no se cumplen los est--ndares.
                • Permite a los miembros del equipo mantener el servicio al cliente WOW con cada interacci--n.
                • Reducir la R&M a trav--s de los recorridos adecuados de los gerentes, la ejecuci--n de procesos y la escalada oportuna de oportunidades.
                • Involucra y fomenta las relaciones con la comunidad externa para incluir el reclutamiento y el crecimiento de las ventas, por ejemplo, plataformas digitales y catering.Beneficio:
                  • Capacidad para aumentar el crecimiento de la misma tienda a trav--s de las ventas y el n--mero de clientes.
                  • Entiende los resultados de P&L de los restaurantes.
                  • Comprende c--mo la calidad, el servicio y la limpieza impactan las ventas.
                  • Participa activamente en la gesti--n de inventarios.
                  • Demuestra y mantiene todos los est--ndares de seguridad y protecci--n.
                  • Participa en todo el LTO a lo largo del ciclo de vida de LTO; incluyendo formaci--n y POP por plazos.Calificaciones:
                    • Un m--nimo de 3 a--os de experiencia en gesti--n.
                    • 18 a--os o m--s
                    • Capaz de leer, escribir y hablar ingl--s.
                    • Debe poseer una licencia de conducir v--lida y acceso a un transporte confiable.
                    • Disponible para trabajar en cualquier turno, 7 d--as a la semana, con una semana laboral requerida de 50 horas.
                    • Experiencia previa en supervisi--n con mentalidad de coaching.
                    • Experiencia previa en onboarding con empleados de todos los niveles.
                    • Experiencia previa en Microsoft Office
                    • Experiencia previa en manejo de efectivo y dep--sitos bancarios
                    • Capacidad para realizar m--ltiples tareas y liderar equipos en un entorno de ritmo r--pido.
                    • Capacidad para agacharse, pararse, arrodillarse con frecuencia levantando 25 + libras.Beneficios:
                      • 401(k) con correspondencia
                      • Seguro dental
                      • Descuentos para empleados
                      • Seguro de enfermedad
                      • Tiempo libre remunerado
                      • Formaci--n remunerada
                      • Seguro de visi--nSe anima a las personas con antecedentes penales a presentar su solicitud. Bojangles Restaurants Inc. es un empleador de Oportunidad Justa, Igualdad de Oportunidades de Empleo, Acci--n Afirmativa. Associated topics: assistant gm, business coach, captain, editor in chief, executive team leader, police captain, project manager, senior manager, shift supervisor, team lead

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